//前言//

今天一早，

澳洲的Commonwealth Bank炸了！

(相关资料图)

Netbank无法使用，

账户提示报错，

数百万人受影响！

Commonwealth大故障

数百万人不能使用账户

就在今天一早，澳洲四大银行之一的Commonwealth突然出现问题，Netbank登录进去之后，账户却无法使用。

今天中午12点左右更新的消息显示，故障仍未排除，账户依旧无法正常使用。

图片来源：供稿

今天一早，很多人登录进去之后，只看到这样的提示，账户余额暂时无法使用，而且显示的还不是近期的账户变动，而是之前的。

图片来源：daily mail

甚至还有部分网友表示，自己连银行账户都无法登录！直接提示登录失败...

微报的编辑团队亲自进行了尝试，结果当场中招，从Commonwealth Bank转账去其他银行账户，钱没了，但是交易没有显示。

图片来源：微报独家

因为使用群体极多，还有大批华人受影响，纷纷在网上发文吐槽：

图片来源：小红书

银行账户不能用，而且还是Commonwealth这样的大银行，今天早上，数百万人受到影响。如果是需要紧急转账那问题更大，根本无法完成操作。

图片来源：daily mail

因为影响巨大，澳媒也紧急更新了相关新闻：

图片来源：daily mail

Commonwealth的问题也引来了无数网友的愤怒和不满。

一位网友表示：

“今天早上我无法做任何事情，真是太令人沮丧了，因为我根本无法花钱！”

一位女士补充道：

“我不得不放弃在 Coles 购物，因为我无法将钱从一个账户转入我的银行卡账户。”

另一位网友写道：

“当我在药店为身体不适的孩子们买药时，真是太棒了。”

不仅如此，一些远在海外的澳洲人也受到影响。

一位网友表示：

“我们在美国支付住宿费用的时候，突然发现银行卡无法使用，这非常尴尬，让我们面临无法住宿的情况。”

类似的情况还不只是一个人遇到，好多在海外旅游的澳洲网友都吐槽，因为Commonwealth的问题，他们无家可归了。

还有不少人呼吁让Commonwealth赔偿他们的损失。

图片来源：daily mail

还有一些华人网友也表示不满：

图片来源：小红书

不过也有一些人认为银行也不应该背锅。

比如说有一位网友这样留言：

“Commonwealth并不是故意这样做的。他们没有创造技术，而是使用了他人的技术，而且这可能是一次网络攻击！”。

还有人认为，只要耐心等待问题解决就好，不需要用这样指责的情绪疯狂刷屏。

几乎所有程序受影响

ATM都无法使用

需要注意的是，这一次Commonwealth遭遇的问题是全面的，虽然不是所有人的银行账户都无法使用，但部分用户的 Commbank 应用程序、Commsec 应用程序、Netbank 和 Commsec 都无法正常使用。

许多客户还报告说ATM 机也受到了影响。

图片来源：daily mail

有网友认为，Commonwealth是不是遭到了黑客攻击，这才导致出现这么大的问题。

对此，Commonwealth Bank并没有给出解释，也没有透露银行账户无法使用的具体原因。

图片来源：twitter

在官方社交媒体上Commonwealth Bank只是表示只是遇到了问题。

我们意识到一些客户在访问我们的某些服务时遇到困难，我们正在紧急调查。对于给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的耐心等待。 我们将很快提供更新。

澳大利亚东部标准时间上午 10 点 30 分发布的更新补充道：

我们意识到客户在访问我们的某些服务时仍然遇到问题。 我们将在这里以及 commbank.com.au/updates 上向大家通报最新情况。

图片来源：twitter

黑客攻击波及四大银行

拒付赎金部分被盗信息公布

对于这一次银行系统故障，Commonwealth Bank并没有给出明确的原因。

但是很难不让人联想到此前发生的黑客攻击。

据悉，澳洲一家律师事务所HWL Ebsworth遭到了黑客的攻击，四大银行都受到了波及。

图片来源：The Australian

就在几天前，澳大利亚四家最大的银行证实，它们都是HWL Ebsworth的客户，并正在紧急开展工作，以确定侵入该律师事务所IT系统的俄罗斯黑客窃取了哪些数据。

澳新银行(ANZ)、联邦银行(Commonwealth Bank)和西太平洋银行(Westpac)表示，它们正与HWL -Ebsworth合作，调查哪些数据遭到泄露，以及客户或员工的详细信息是否遭到泄露。

在黑客在网上发布他们访问了澳大利亚国民银行的数据之后，该银行已经证实了泄密行为。

该公司的另一家客户，金融服务公司AMP也表示，正在调查其数据是否遭到泄露。

这些银行被认为是卷入此次黑客攻击的数千名私人客户和数十家政府机构之一。

图片来源：The Australian

报道指出，今年4月，与俄罗斯有关的勒索软件团伙“黑猫”(BlackCat)入侵了HWL在墨尔本的服务器，窃取了4TB的数据，并在该公司拒绝支付赎金后将其中约四分之一的数据发布到网上。

据称，黑客获取的数据包括本地和远程公司凭证、信用卡信息和贷款数据、客户文档（包括身份详细信息）、保险协议和公司内部数据。

HWL Ebsworth 发布的一份声明称：

调查表明，威胁行为者已访问并窃取了公司系统的有限部分的某些信息，但并未访问我们的核心文档管理系统。

该律师事务所在新州最高法院获得了一项禁令，命令俄罗斯黑客组织 BlackCat 不得发布任何详细说明数百个客户实体事务的进一步数据。

HWL Ebsworth拒绝支付据对方索要的500万澳元赎金要求。

因此，BlackCat在网上发布了一些被盗数据。

图片来源：The Australian

此次网络攻击引起了全国董事会和机构负责人的关注。

除了银行之外，许多在澳大利亚证券交易所上市的公司和政府机构，包括 ACCC、人类服务部、澳大利亚信息专员办公室 (OAIC) 和澳大利亚联邦警察，也都丢失了数据。

最后

Commonwealth Bank的用户量有多少不用多赘述，整个银行系统全炸了，受影响的最少有数百万人...

一想到周一的早高峰，大家无法使用银行账户，无法银行卡支付...暴躁的心情瞬间翻倍...无论是工作还是生活都将受到影响，不知道这次故障多久能被排除。

最后还是不得不感叹一句，进入信息时代之后，人们的信息真的是越来越不安全了…