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专稿:为进一步提升小区治理水平,通堵点、疏痛点、消盲点,合肥高新区金桂社区通过“串百家门 访百家事”工作模式,扩大服务“朋友圈”,不断促进党群常来常往、常联常亲。
“串百家门”,求真务实定方向。“串百家门”是从践行群众路线出发,与党员和居民群众拉家常、问需求、谋思路,做到“相认、相知、相助”。金桂社区坚持党建引领小区治理,将6名社区工作人员和11名红色小管家编入5个网格。集中开展入户大走访活动,点对点登记网格基本信息,面对面听取党员群众诉求,实打实为群众解决难题,目前已完成小区2846户的全覆盖走访,收集电梯安全、高空抛物、地面车位使用等7个物业方面问题,建立党员、各类重点人群台账8个。
“访百家事”,认真剖析破难题。金桂社区对走访情况进行梳理,就党员和居民群众的意见诉求形成问题清单,并对问题整改落实进行监督和跟踪问效,努力实现居民需求落实落地。组织党员召开“串百家门 访百家事”问题清单反馈研讨会,20余名社区党员围绕电梯安全、高空抛物、提升物业服务等内容提出意见建议。组织职能部门召开党建联席会,即刻跟进解决电梯故障、应急灯故障问题,其他问题列入督促清单,专人跟踪问效。组织居民代表召开警民恳谈会,对涉及居民切身利益的电信诈骗、消防安全等事项进行了宣传讲解,提出针对性的防范对策。
“暖百家心”,凝心聚力促发展。金桂社区通过组织开展“社区大舞台 欢乐暖民心”“同心聚合力 共筑社区情”“党建引领共参与 垃圾分类我先行”“虚位以待 职等你来”等10余场主题活动,调动居民参与的积极性和主动性,有效夯实社区协商的群众基础。在活动开展过程中,金桂社区注重挖掘居民骨干,引导成立丰富业余生活的社区文娱队伍、促进邻里互助互爱的社区志愿服务队伍、壮大居民自治力量的社区治理队伍、加大问题解决力度的社区行政反馈队伍等4大类社区社会组织。
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